Política de reembolso
Política de Devoluciones y Reembolsos
Debido a la naturaleza de nuestros productos, no aceptamos devoluciones ni ofrecemos reembolsos, salvo que tu pedido llegue dañado o incorrecto.
Productos Dañados o Incorrectos
Si tu pedido llega dañado o si recibes un producto incorrecto, por favor contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega en hello@libertineblends.com. Para procesar tu solicitud de manera eficiente, necesitaremos la siguiente información:
Paquetes Perdidos o Robados
Si tu paquete aparece como entregado pero no lo has recibido, contáctanos en hello@libertineblends.com y te asistiremos.
Cambios y Cancelaciones
Una vez realizado un pedido, no podemos modificarlo ni cancelarlo. Por favor, asegúrate de que todos los datos sean correctos antes de completar tu compra.
Para cualquier consulta, no dudes en escribirnos a hello@libertineblends.com.
Debido a la naturaleza de nuestros productos, no aceptamos devoluciones ni ofrecemos reembolsos, salvo que tu pedido llegue dañado o incorrecto.
Productos Dañados o Incorrectos
Si tu pedido llega dañado o si recibes un producto incorrecto, por favor contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega en hello@libertineblends.com. Para procesar tu solicitud de manera eficiente, necesitaremos la siguiente información:
- Una foto clara del/los producto(s) dañado(s) o incorrecto(s).
- Una foto del embalaje, incluyendo la etiqueta de envío.
- Tu número de pedido.
Paquetes Perdidos o Robados
Si tu paquete aparece como entregado pero no lo has recibido, contáctanos en hello@libertineblends.com y te asistiremos.
Cambios y Cancelaciones
Una vez realizado un pedido, no podemos modificarlo ni cancelarlo. Por favor, asegúrate de que todos los datos sean correctos antes de completar tu compra.
Para cualquier consulta, no dudes en escribirnos a hello@libertineblends.com.
